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作者:赵国洪 来源:石林风景名胜区管理局 发布时间:2013-02-13
春节前夕,面对自驾出游的高峰形势,石林风景名胜区管理局总结2012年“十一”国庆黄金周旅游管理服务经验,精心制定工作方案,对一线岗位进行人员调配、旅游道路安全、乘车服务、旅游环境卫生、旅游接待服务等工作进行了周密部署,确保游客在石林度过一个欢乐、祥和、安全的旅游长假。
整个春节黄金周期间,石林风景名胜区管理局各处室、景区公安、交警、工商、急救中心等部门携手联动,坚守岗位,做好游客服务工作。石林管理局领导干部带头深入公园门票组、停车场、电动车营运管理点、综治办等一线部门值班站岗,与员工并肩工作,热情为游客提供文明、舒适的旅游服务。所有一线员工以顾全大局、连续作战的优良作风和坚守岗位、勇于奉献的精神风貌,为石林旅游安全运营筑起一道坚固防线。特别是大年初二至初四,石林游客中心片区车辆如梭、人潮不断,停车场车辆剧增,给景前区旅游线路交通带来很大的压力和严重的安全隐患。为消除安全隐患,领导班子成员带队,配合景区派出所、交警中队、车辆管理员、综治人员进行交通协管、引导游客车辆,保证了游客车辆安全、快速的出入景区。
局领导带头坚守岗位
局领导商讨问题
工作人员坚守岗位
做好游客服务工作
热情为游客提供旅游服务
维护景前区旅游线路交通秩序
景区大门口