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提升票务服务效能 助力春节石林旅游

作者:李昆 马孟郊 李兰英 赵国洪  来源:石林风景名胜区管理局  发布时间:2013-02-14

春节期间,石林日均游客已突破两万人,石林风景区票务中心的购票队伍未见“长龙”,游客不需久候便能顺利完成购票。

据悉,为应对春节黄金周期间旅游热潮,石林风景名胜区管理局出台了多项应急措施,全力备战,保障假日旅游服务质量。旅游服务处针对票务服务制定了一系列工作方案:在石林风景区票务中心设立多个临时售票口;抽调人员增强旅游及票务咨询服务;设立专人引导游客使用自动售票机通过刷卡自助完成购票等。这些措施有效提升了石林票务服务效能,为春节出游的人们提供了快捷。

游客云集

工作人员引导游客自助购票

春节石林

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