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作者：综合执法处 来源：石林风景名胜区管理局 发布时间：2020-04-09
春日的石林景区依旧阳光明媚，温暖如春。来自石林本地游客陶先生及女朋友2020年4月5日上午9时20分到综合执法处求助，称他们前两天到石林景区游玩时不慎手机掉落到望峰亭旁边石缝里，向工作人员求助。9时36分望峰亭综治人员及时赶到现场搜寻手机，但因手机掉落在深而窄的石缝中，因环境和工具受限无法取出手机，工作人员立即联系景区专职消防队。
9时46分景区专职消防队当即派出一车8人前往处置，到达现场后8名队员先跟手机主人了解具体情况，随后勘察了地形，发现石缝过于狭窄，所带器材不便展开，只能利用自制竹子将滑落深处的手机勾出。队员们随即找来了一根2米的竹竿，并将竿头破开以方便夹住手机。经过景区工作人员30分钟的努力协作，成功帮助游客将手机从石缝中取出。陶先生拿到手机后非常激动，对石林景区工作人员迅速、高效、优质服务表示赞许。
只要游客有需求，景区工作人员都会竭尽全力为游客排忧解难，努力提供优质、高效的服务。这样温暖人心的瞬间在景区经常发生，景区所有员工在平凡岗位上默默的付出，温暖着每一位游客！
