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作者:槐子 來源:石林風景名勝區管理局 發布時間:2006-12-29
2006年12月26日,由國家旅遊局組成的國家5A級旅遊景區試點驗收工作小組對石林進行了驗收,驗收小組嚴格按照國家旅遊局頒布的創建“5A”級景區《標准》、《服務質量與環境質量評分細則》、《景區質量評分細則》、《遊客意見評分細則》以及《旅遊景區質量等級評定管理辦法》、《評定小組現場驗收工作程序》、《旅遊景區質量等級評定工作准則》的要求,認真細致地開展工作。本着以創建促發展的目的,驗收小組客觀、公正地將成績和問題公式反饋給景區。
專家們認為,石林風景區的發展得到省、市、縣各級黨委政府和旅遊主管部門的重視、關心和支持,各級黨委政府以一種戰略性思維對石林進行高水平規划、大手筆開發。大手筆之一就是把創建“5A”級景區與申報世界自然遺產兩項工作相結合,按國際標准促進風景區的整改,兩項工作相互促進,開創了景區發展的新局面;大手筆之二是大投入建大項目,像遊客接待中心、旅遊生態廁所、已建成投入使用的數字石林將有效提升石林景區的服務質量以及管理水平。
專家們把石林風景區發展變化的許多細節都看在眼里,他們親自試用了景區救援電話,並肯定了“數字石林”的管理模式,這些設施將為遊客提供更加方便、快捷的服務。專家們一連說了幾個好:標識牌設計好,有整體感;景區保潔好;導遊員講解好;語音導遊好;電瓶車管理好。他們特別提到,石林風景區率先嘗試的先行賠付制度非常大膽,希望將其落在實處。驗收小組在景區內進行了遊客意見抽查,結果顯示遊客對石林風景區的環境衛生給分最高,其中90%的被訪者為省外遊客,他們的滿意率很高。
現場考評
石林縣委書記柳文煒、縣長李忠德表示這次創建工作使石林旅遊工作又站在了一個新起點,大家一定正確對待專家們的高度評價和寶貴意見,今后進一步把工作做好,努力為世界展現一流的景區、一流的服務、一流的管理和一流的環境。雲南省旅遊局副局長徐光佑、昆明市副市長廖曉珊、、昆明市旅遊局局長黃峻峰等省市相關行業部門領導陪同檢查。
考評驗收末次會議