2011年春節期間,為深入了解遊客節慶出遊需求,聆聽旅遊消費者對景區服務滿意度的見解和評價,石林管理局宣傳處聯合景區導遊協會,開展了石林風景名勝區春節遊客滿意度調查活動。在調查活動中,調查人員身着正裝,彬彬有禮,熱情大方,在做好問卷調查工作的同時,還充當咨詢服務員、宣傳員,為遊客解答關於石林景區的各種疑問,並為參加問卷調查的遊客送上石林小懷歷、地圖冊、明信片等紀念品和新春祝福,給中外遊客留下了良好的印象。同時,為掌握景區自駕遊接待工作情況,宣傳處組織人員進行了車輛統計工作,全面了解石林重點客源地的自駕遊出遊情況。